一、案例简介

迈克尔•戴尔，1965年出生于美国休斯敦的一个中产家庭。因为家庭环境的熏陶，戴尔从小就懂得了许多东西，比如，把握信息的重要性，接触当时很新鲜的电脑。戴尔从小学习成绩就不错，而且他善于思考，不过他的兴趣并不在学习上，而是想方设法地去接触并掌握新信息。

二、蜕变历程

1. 努力追梦。戴尔早在十二岁时就显现了对生意的高度兴趣，那年，他赚到了人生的第一桶金。他收集了邻居的邮票来卖，他没有通过拍卖会，而是将所有邮票的买卖信息发布到报刊杂志，出乎意料，他赚到了2000美金，由此，买到了人生的第一台电脑。时隔不久，他便按捺不住心中好奇的冲动，拆开了自己的电脑，试图弄清楚它是如何工作的。

图1 青年时代戴尔

戴尔在玩计算机时有一些新奇发现，他到批发商那里将积压的PC机以批发价买回，再在机器上增加一些特性，随后他又在当地的报纸上登出很小的、只有一页纸的广告，以低于零售价10%—15%的价格出售这些计算机。戴尔回忆说：“由于批发商的高价与用户得到的服务有差距，这给我作直销创造了机会。”

2. 奋力圆梦。成功绝非偶然。1983年，戴尔进入了德克萨斯大学学习，成为了一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣，他很想大干一场。他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的IBM的PC电脑，由他自己进行改装升级后转手卖出去，很快便销售一空，他也靠卖电脑赚得了他大学的第一笔收入。

大学第一学年结束以后，他打算退学，遭到了父母的坚决反对，无奈，戴尔想出了一个折中的办法：他让父母给他一个夏天的时间，如果他的销售业绩不理想，他就立刻回到大学学医。他的父母接受了他的这个请求，因为他们认为他根本就无法取得这场“争斗“的胜利。才仅仅一个月的时间，戴尔就已经获得了18万美元的销售业绩，这下他的父母彻底被折服了。1986年，戴尔公司年收入已达6000万美元。到了1987年3月，才22岁的戴尔就被美国企业家协会评为1986年度的“青年企业家”。从此，戴尔在美国商界脱颖而出。

然而任何事业的发展都不是一帆风顺的。暂时取得的这些胜利让戴尔有点飘飘然，戴尔公司自创业以来出现了第一次亏损，股票价格也大幅度下跌。这样的打击让戴尔一下变得清醒起来。戴尔冷静下来，开始认真思考公司创业以来的全过程，并决定不再一味追求生产，而是有了新的目标与方向。从那以后，戴尔公司便腾云直上，戴尔也成为了世界知名的“成熟的商人”。

三、案例思考

诚然，不是所有成功都是一个迈克尔戴尔，但成功的本质都是类似的。我们现在对于电脑是一个什么样的认知呢？或许很多人追求的性能只是它更方便打游戏、看视频，试想一下，如果对电脑感兴趣的人能够为现在的电脑发展添一块砖，那将是一份多么了不起的成功。

1. 梦想需要支持。如果我们都能在青春当时就思考我们想要的是什么，那么在这个领域就算只是得到别人的一句夸赞，也是一份了不起的成功。马丁路德金说：“如果你的梦想还站着的话，那么没有人能使你倒下”。如果你在为自己的梦想和目标而努力，那么你的每一次小的跨越都是成功的一部分，都值得肯定和鼓励。

图2 戴尔在公司发布会上演讲

当然，也不是每个人都拥有像戴尔一样开明的父母，也许你的目标得不到父母的肯定，但那有什么关系呢？成功从来都是把握在自己手里，因为你要过的是自己的人生而非父母。可能他们只是对你所感兴趣的领域认知不够，那么你可以做的就是在心底支持自己，当你成功时，他们也会由衷地替你开心。

我们一直强调人格独立，也相信“三十六行，行行出状元”的道理。因此我们需要确立一个认知：我所追求的也许不是大部分人所认定的，也许不高薪，也许很艰难，但我愿意为这份事业奉献自己。

然而现在的很多人都只想做自己人生的路人甲，不愿意用实际行动为自己的人生搏一个出路。整天嚷嚷我要完成什么人生目标，却依旧沉迷电脑游戏。本应鲜活的人生，本应该拼该闯的年纪，选择了一时的浪荡和安逸。没有人能随随便便成功，风雨后才能是彩虹啊。

2. 善于发现和抓住稍纵即逝的机遇。成功从来都不是空想，你碌碌无为它离你很远，你勤勉认真它也可以离你很近。也许终其一生也活不成戴尔那般，但每天不虚光阴的一小步，最后也能有不虚此生的美好和感动。亦如戴尔所说，“今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀。把下巴抬高，使思想焕发出光彩，像春阳下跳跃的山泉。抓住今天，它不再回来”。

18级计算机科学与技术二班 范佳佳